Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 97wn

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 97wn tại địa chỉ 97wn.cam, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng / thành viên) và 97wn (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 97wn.

Điều Khoản Sử Dụng này được áp dụng kết hợp với Chính sách Bảo mật và trang Chơi có Trách nhiệm của 97wn. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều Khoản Sử Dụng này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác bằng văn bản.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 97wn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác nhận trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân. Tài khoản doanh nghiệp không được phép đăng ký trên 97wn.
• Bạn phải sử dụng thông tin cá nhân thật, chính xác và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại nơi bạn cư trú.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi bất kỳ nền tảng cờ bạc nào, bao gồm cả chương trình tự loại trừ của 97wn.
• Bạn chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 97wn. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản toàn bộ.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ 97wn nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba khác mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 97wn.

Khi đăng ký tài khoản tại 97wn, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email đang hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam.

97wn áp dụng chính sách một tài khoản cho một cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai — dù dưới bất kỳ hình thức nào (email khác, số điện thoại khác, thiết bị khác) — đều bị coi là vi phạm điều khoản sử dụng và toàn bộ số dư trong các tài khoản trùng lặp sẽ bị tịch thu.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bạn cho phép hoặc vô tình để người khác truy cập tài khoản. Trong mọi trường hợp, 97wn không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc chia sẻ thông tin đăng nhập.

• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• 97wn khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 97wn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho 97wn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

97wn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cũng như tiền điện tử USDT. Mọi giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Về nạp tiền: Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Không có hạn mức nạp tối đa tiêu chuẩn, tuy nhiên các giao dịch lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định chống rửa tiền (AML). Tiền nạp sẽ được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.

Về rút tiền: Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 3 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn rút tiền.

• 97wn không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tiền thưởng đang trong thời gian hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirements) không thể rút ra cho đến khi điều kiện được đáp ứng đầy đủ.
• 97wn có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lớn.
• Mọi hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và tài khoản liên quan sẽ bị đóng băng ngay lập tức.

97wn cung cấp đa dạng các loại hình giải trí bao gồm casino trực tuyến (live casino, slots, bài baccarat, roulette), cá cược thể thao (bóng đá V-League, giải ngoại hạng Anh, bóng rổ, tennis), xổ số số nhanh và các trò chơi khác. Mỗi loại hình có quy tắc và giới hạn cược riêng được công bố rõ ràng trong phần trợ giúp của từng trò chơi.

Tất cả kết quả trò chơi tại 97wn được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi. Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công khai trong phần thông tin chi tiết trò chơi.

• Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược. 97wn không chịu trách nhiệm về các khoản thua cược do người chơi không nắm rõ quy tắc.
• Cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• Kết quả cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống là không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, 97wn sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền công bằng và thông báo đến người chơi trong vòng 24 giờ.
• 97wn có quyền tạm thời đình chỉ hoặc hủy bỏ các trò chơi hoặc thị trường cá cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sự kiện bất khả kháng hoặc gian lận được phát hiện.
• Cá cược thể thao: kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao có uy tín. Tranh chấp kết quả sẽ được giải quyết theo dữ liệu chính thức đó.

97wn cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi VIP theo thời gian. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều khoản và điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.

Tiền thưởng nhận được thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — tức là bạn cần đặt cược tổng cộng một số tiền nhất định (thường là 20x–40x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản. Chi tiết vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.

• 97wn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước.
• Tiền thưởng và tiền thật trong tài khoản được quản lý riêng biệt. Ti ền thật luôn được sử dụng trước trong các giao dịch cược.
• Chương trình hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên tổng số tiền thua thực tế trong kỳ, không bao gồm tiền thưởng.
• 97wn có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh danh tính trước khi phát thưởng các chương trình giá trị lớn.

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng, an toàn và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng thành viên, 97wn nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 97wn.
• Rửa tiền: Sử dụng 97wn như một công cụ để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc cấu kết với người khác để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc trục lợi từ các chương trình thưởng.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền tải nội dung phỉ báng, tục tĩu, kỳ thị, hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 97wn.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của 97wn.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Cá cược thay mặt người khác: Đặt cược sử dụng tiền của bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ bằng văn bản từ 97wn.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và 97wn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, xác thực hai yếu tố (2FA), và hệ thống giám sát hoạt động bất thường hoạt động 24/7.

Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Không tiết lộ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 97wn. 97wn sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản 97wn và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Báo cáo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ 97wn nếu phát hiện hoạt động lạ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi truy cập tài khoản 97wn.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 97wn — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 97wn hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, xuất bản, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 97wn cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng cá nhân, phi thương mại có thể được cho phép với điều kiện ghi rõ nguồn và không làm tổn hại đến uy tín thương hiệu 97wn.
• Tên miền, thương hiệu và logo 97wn không được sử dụng trong bất kỳ tài liệu quảng cáo hay tiếp thị nào mà không có sự ủy quyền rõ ràng.
• Người dùng không được tạo ra các sản phẩm phái sinh, phiên bản nhái hoặc website giả mạo 97wn dưới bất kỳ hình thức nào.

97wn cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 97wn không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngụ ý — về tính liên tục, độ chính xác hay phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.

97wn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ tổn thất vô hình nào khác.

• 97wn không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng Internet của nhà cung cấp dịch vụ hoặc sự cố hạ tầng bên thứ ba.
• Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin trò chơi do sự cố kỹ thuật, 97wn có quyền hủy và hoàn tiền các giao dịch liên quan.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 97wn đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Cả người dùng và 97wn đều có quyền chấm dứt quan hệ tài khoản theo các điều kiện được quy định dưới đây.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97wn qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

97wn đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 97wn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần báo trước nếu phát hiện:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Hoạt động cá cược bất thường có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc thao túng hệ thống.
• Người dùng dưới 18 tuổi được phát hiện đang sử dụng dịch vụ.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền.

97wn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, 97wn sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên giao diện nền tảng, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo pop-up khi đăng nhập.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 97wn sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu này và trên trang điều khoản của website. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này xin vui lòng gửi về địa chỉ email hỗ trợ của 97wn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.